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    隨著水污染的不斷加劇，加劇了凈水機的普及進程。凈水行業(yè)的發(fā)展不僅需要國家權(quán)威機構(gòu)出臺規(guī)范標準，更需要消費者建立飲水意識，樹立健康飲水觀念。

    僅2014年4月，蘭州、武漢、泰州、湖南、常州五地都發(fā)生了十分嚴重的水污染事件，中國家用電器協(xié)會秘書長徐東生指出，伴隨水污染問題日益加劇，凈水產(chǎn)品的需求不斷擴大，我國凈水市場也迎來了良好的發(fā)展時期。雖然技術(shù)創(chuàng)新步伐的加快，使我國凈水產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展，但相比西方發(fā)達國家，我國凈水行業(yè)產(chǎn)品普及率依然較低，根本原因在于人們對凈水機功能模糊不清的認知以及行業(yè)售后服務(wù)的缺失與不足。要解決這些問題，關(guān)鍵在于向消費者普及凈水知識，提升企業(yè)服務(wù)水平，徹底改變消費者的消費理念。

    據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國凈水機市場規(guī)模高達95億，同比增長79.5%，凈水機在未來6年的平均復合增長率將達到45%以上，目前消費者對凈化類產(chǎn)品的關(guān)注高達95%，凈水機行業(yè)市場機遇可期。線業(yè)內(nèi)人士指出，相對于市場迅速成長，培養(yǎng)消費者健康飲水意識更加重要，只有消費者建立健康飲水觀念，凈水市場才能獲得理性、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

    體驗、智能、健康或為凈水企業(yè)發(fā)展方向

    中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品安全所副所長白雪濤指出，目前我國凈水設(shè)備生產(chǎn)廠家近3000家，品牌眾多、魚龍混雜，一些凈水機生產(chǎn)企業(yè)急于牟利，不適當?shù)目浯蠊δ?，這樣不僅不利于行業(yè)的健康有序的發(fā)展，還令消費者心存余慮。

    但是在發(fā)展過程中同樣暴露出很多問題。如果企業(yè)想要做大做強，良性持續(xù)的發(fā)展，一定要在體驗、智能與健康三方面下足功夫。

    體驗化，即更加注重用戶體驗，以消費者為中心。不管是傳統(tǒng)大小家電，還是凈水機、空氣凈化器等環(huán)保家電企業(yè)，不管是傳統(tǒng)家電渠道，還是電商等新興渠道，未來都會在產(chǎn)品、服務(wù)方面越來越以消費者為中心，更注重智能化及產(chǎn)品優(yōu)越的使用及購買體驗。智能化，或叫互聯(lián)網(wǎng)化。傳統(tǒng)家電生產(chǎn)企業(yè)會與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更多的合作與融合。除了在功能上更加智能化以外，還要像互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變。不管是廠家還是代理商，不管是O2C還是O2O等，都已高效、快速向消費者提供優(yōu)越體驗和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時實現(xiàn)互連互動等來吸引、擴大消費群。凈水機、空氣凈化機等健康環(huán)保家電越來越受到政府、企業(yè)、消費者的重視，這些健康家電將會像過去的黑白家電一樣，將快速普及，走入千家萬戶。